von Yvonne Blauen-Ippendorf | 22.06.2019 | Vortrag
Begreifen Sie Ihr Personal als WERT & WAFFE, und meistern Sie diese Herausforderung für begeisterte Kunden und gesteigerte Abverkäufe. WAS MAN VERLANGT, MUSS MAN VORLEBEN. So oder so ähnlich muss die „Parole“ lauten, um Ihr Personal wach zu rütteln, wenn...
von Yvonne Blauen-Ippendorf | 24.01.2019 | Einzelhandel
Vor zwei Wochen verabredete ich mich mit einer Freundin zum Einkaufsbummel in Köln. Wir starteten am Neumarkt in der Kölner Innenstadt in einem großen Modehaus, gleich im 3. Stock in der Exquisit-Abteilung – schließlich hatten wir ja Großes vor. Gleich schoss eine...
